Rockefeller by Slaviero Hotéis

Informações importantes (texto da propriedade)

Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais. Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in acompanhados de um dos pais ou tutor oficial. De acordo com a Política do Grupo Slaviero, reservas acima de 06 apartamentos serão consideradas reservas de grupo, podendo ter condições de pagamento diferentes, a saber: 1. O pagamento antecipado total poderá ser solicitado pelo Hotel, com até 30 dias de antecedência à acomodação do grupo; 2. Caso o pagamento não seja efetuado conforme o prazo informado pelo Hotel, as reservas de acomodação poderão ser canceladas ou permanecer sujeitas à disponibilidade do hotel na data do check-in (sem garantia). • É necessário apresentar um documento de identificação válido com foto e cartão de crédito no check-in. Note que Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais. • Para acomodação de menores de 18 anos desacompanhados ou viajando com outros representantes, é necessária autorização por escrito com assinatura dos pais e reconhecimento em cartório. • Para acomodação de menores de 18 anos acompanhados pelos pais, a paternidade deve ser comprovada através do Registro Geral (RG) ou certidão de nascimento. • O Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/90) diferencia entre autorização para viagem e autorização para acomodação. Dependendo das circunstâncias, para viajar, o menor não precisa de autorização, ou pode ser concedida uma autorização geral, inserida no passaporte. Porém, essa autorização de viagem não substitui a autorização de estadia. O menor deve ser obrigatoriamente acompanhado por um dos pais/representante legal ou, se estiver sozinho ou acompanhado por terceiros, necessariamente com uma autorização específica mencionando quem está autorizado a acompanhá-lo, período da estadia e nome do hotel, autorização assinada reconhecida. • O não cumprimento das condições acima impossibilita o check-in, sem compensação por eventuais prejuízos gerados. A penalidade será aplicada conforme política de cancelamento/no-show do período. • A fatura eletrônica deve ser solicitada diretamente na recepção da unidade por telefone ou e-mail. • O programa Pet Friendly é limitado a apenas 1 (um) animal de estimação por apartamento. Apenas cães e gatos de pequeno porte são permitidos (considerando um peso de até 10kg e/ou uma altura de até 41cm das patas aos ombros) a partir dos 4 (quatro) meses de idade. • A acomodação de animais custa R$100,00* por dia + ISS (além da tarifa diária). • Para mais informações sobre o Pet Friendly, entre em contato diretamente com a unidade. A deposit may be required at the property.