Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Informações importantes (texto da propriedade)

Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais. Os hóspedes precisam atender aos requisitos para se hospedar na propriedade: comprovação de vacinação completa contra o Coronavírus (Covid-19). Por favor, observe que animais de estimação são permitidos apenas na Suíte Frente Oceânica, com uma taxa adicional. Eles devem ter até 18 kg. Entre em contato com a propriedade para mais detalhes. Para tarifas com Política Não Reembolsável, o hotel requer uma garantia, seja através de pagamento com cartão de crédito ou transferência bancária. Para pagamentos com cartão de crédito, o hotel requer uma autorização com cópia do frente e verso do cartão. Os hóspedes devem apresentar o mesmo cartão de crédito utilizado no momento da reserva para garantias ou pré-pagamentos. Caso um terceiro seja responsável pelo pagamento, é necessário que entrem em contato com o hotel antes do check-in para fornecer a documentação necessária. As banheiras são fornecidas mediante disponibilidade. As camas de solteiro oferecidas são camas auxiliares. De acordo com as leis brasileiras (Artigo 82 - Estatuto da Criança e do Adolescente Lei nº 8069/90), para reservas com crianças de 0 a 18 anos, os pais ou responsáveis devem apresentar no check-in a documentação da criança (passaporte ou certidão de nascimento). Caso a criança esteja acompanhada por um responsável, é obrigatório possuir uma autorização do Juizado de Menores para viagens com terceiros. Este hotel oferece café da manhã gratuito para crianças de até 5 anos. Crianças de 6 a 12 anos recebem um desconto de 50% no café da manhã. Por favor, observe que os hóspedes podem escolher entre o uso de 02 bicicletas por uma hora simultaneamente ou 01 bicicleta por duas horas. A taxa de resort inclui: - Acesso a internet de alta velocidade nos quartos e áreas públicas; - 2 drinks de boas-vindas por estadia; - Acesso ao lounge e sala de relaxamento do Shine Spa, incluindo sauna seca ou a vapor, com amenidades e armário; - 1 hora de quadras de tênis diariamente com 2 raquetes e bolas; - 20% de desconto em serviços do Spa Shine e salão de beleza; - 10% de desconto no buffet de almoço; - Estacionamento. A deposit may be required at the property.