Windsor Leme Hotel

Informações importantes (texto da propriedade)

Os hóspedes são solicitados a apresentar um documento de identidade com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Favor notar que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem acarretar custos adicionais. Informamos que o Windsor Leme Hotel deve ser notificado com antecedência sobre o horário de chegada previsto. Você pode utilizar a caixa de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade pelos dados fornecidos na sua confirmação. Hóspedes menores de 18 anos só poderão fazer check-in acompanhados por um dos pais ou responsável legal. * O hotel oferece tarifas com ou sem café da manhã. * Observe que os preços do café da manhã disponíveis no momento da reserva são por dia e por pessoa. * Atente-se ao comprovante de confirmação da reserva. Se o comprovante indicar que não há plano de refeição vinculado ao quarto reservado, isso significa que a reserva não inclui café da manhã. Neste caso, esse serviço está disponível como um extra e deve ser pago diretamente no hotel. Os custos são cobrados por dia e por pessoa. * Lembramos que a taxa de serviço de 10% não está inclusa no preço da reserva e será cobrada no check-in para reservas com política de reembolso, ou será cobrada a qualquer momento para reservas com política flexível/não reembolsável. * O hotel se reserva o direito de cobrar toda a estadia, incluindo a taxa de serviço de 10%, a qualquer momento após a reserva nos casos de política flexível/não reembolsável. * Quanto à solicitação de estornos de cobranças indevidas, o hóspede deverá contatar o hotel diretamente. * O hotel aceita pagamentos em dinheiro, cartão de débito (cartões nacionais) ou cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex e Elo - nacional ou internacional). Não aceitamos cheques como forma de pagamento. * Em casos de pagamento parcelado, apenas cartões de crédito emitidos no Brasil serão aceitos. Custos extras de hospedagem não podem ser pagos em parcelas sob nenhuma circunstância. * Berço ou cama extra estão disponíveis, sujeitas à disponibilidade do hotel. Somente em casos de reservas feitas para quarto triplo, berço ou cama extra são confirmados. * De acordo com o art. 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente, a hospedagem de menores de 18 anos requer acompanhamento de um dos pais ou representante legal. O menor deverá apresentar a cédula de identidade ou certidão de nascimento, bem como autorização por escrito dos responsáveis, com autenticação em cartório. * Para chegadas previstas pela manhã, antes do horário regular de check-in (ECI), será necessária a pré-reserva, que garantirá a disponibilidade do apartamento na chegada do hóspede, implicando na cobrança integral de uma diária adicional. Para check-outs antes das 18h, será cobrada uma taxa adicional de 50% (LCO) da diária total e 100% (LCO) para saídas após as 18h. É necessária consulta prévia ao hotel sobre a disponibilidade. A deposit may be required at the property.