Windsor Palace Copacabana

Informações importantes (texto da propriedade)

Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Observamos que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem incorrer em custos adicionais. Por favor, informe o Windsor Palace Copacabana sobre o seu horário de chegada previsto com antecedência. Você pode utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade por meio dos detalhes de contato fornecidos na confirmação. Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer o check-in acompanhados por um dos pais ou guardião oficial. * O hotel oferece tarifas com ou sem café da manhã. * Observe que os preços do café da manhã disponíveis no momento da reserva são por dia e por pessoa. * Tenha em mente o voucher de confirmação da reserva. Se o voucher informar que não há plano de refeições vinculado ao quarto reservado, significa que o café da manhã não está incluído na reserva. Nesse caso, esse serviço está disponível como um extra e deve ser pago diretamente no hotel. Os custos são cobrados por dia e por pessoa. * A taxa de serviço de 10% não está incluída no preço da reserva e será cobrada no check-in para reservas com política de reembolso ou cobrada a qualquer momento para reservas com política flexível/não reembolsável. * O hotel se reserva o direito de cobrar a estadia inteira, incluindo a taxa de serviço de 10%, a qualquer momento após a reserva em casos de políticas flexíveis/não reembolsáveis. * Relativo a solicitações de reversão de cobranças indevidas, o hóspede deve entrar em contato diretamente com o hotel. * O hotel aceita pagamentos em dinheiro, cartão de débito (cartões nacionais) ou cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex e Elo - nacionais ou internacionais). Não aceitamos cheques como forma de pagamento. * Em casos de pagamento parcelado, somente cartões de crédito emitidos no Brasil serão aceitos. Custos adicionais de hospedagem não podem ser parcelados em nenhuma circunstância. * Berço ou cama extra estão disponíveis sujeitos à disponibilidade do hotel. Somente em casos de reservas feitas para um quarto triplo, o berço ou cama extra são confirmados. * De acordo com o art. 82 do Estatuto da Criança e do Adolescente, a hospedagem de menores de 18 anos requer a presença de um dos pais ou representante legal. O menor deve apresentar o RG ou certidão de nascimento, bem como uma autorização por escrito dos responsáveis, autenticada em cartório. * Chegadas previstas pela manhã, antes do horário regular de check-in (ECI), exigirão pré-registro, que garante a disponibilidade do apartamento na chegada do hóspede e implicará em uma cobrança integral de mais uma noite. Para check-outs antes das 18:00, será cobrado um adicional de 50% (LCO) da tarifa diária completa e 100% (LCO) para saídas após as 18:00. Consulta prévia com o hotel sobre a disponibilidade é necessária. A deposit may be required at the property.